Conheça a cultura People Centric e a importância dela
Você já ouviu falar em People Centric? O termo se refere a um modelo organizacional capaz de promover melhores resultados por meio do entendimento da importância de cada pessoa colaboradora para a empresa.
A boa notícia é que essa estratégia, quando aplicada a um modelo de gestão, pode transformar os ambientes empresariais e ainda criar processos mais colaborativos para todas as pessoas da equipe.
Quer entender mais sobre o assunto? Então, continue acompanhando este conteúdo até o final!
Entenda o conceito de People Centric
A People Centric pode ser definida como um modelo de liderança no qual a importância de colocar a capacidade, as necessidades e as condições de trabalho das pessoas colaboradoras é reconhecida. Isso faz com que essas pessoas sejam o centro das ações mediante toda e qualquer decisão que for tomada dentro da instituição.
Vale ressaltar que não se trata da perda dos objetivos das empresas ou porventura deixá-los em segundo plano, mas, sim, uni-los com as necessidades de clientes e pessoas colaboradoras.
A partir do momento que a satisfação de clientes passa a ser algo perceptível, torna-se mais fácil compreender a importância de apostar em uma liderança People Centric.
Afinal, por que apostar na cultura People Centric?
Apostar em uma cultura organizacional People Centric significa colocar as pessoas colaboradoras que fazem parte da sua equipe no centro de suas ações. Essa estratégia é importante, pois, com ela, as pessoas vão trabalhar por prazer, e não apenas para cumprir obrigações.
Alguns pontos fazem com que a People Centric seja ideal para fazer part do dia a dia das organizações. Confira:
Auxilia para uma boa imagem empresarial
Empresas que atuam com a cultura People Centric passam a ter uma melhor imagem mediante o mercado, consumidores e pessoas colaboradoras. Isso é possível pelo fato de ela lembrar o cumprimento dos papéis sociais da instituição em relação às pessoas da equipe.
É uma tendência nacional
Muitas instituições entenderam que valorizar as necessidades das pessoas da equipe melhora os resultados finais das produções. Um estudo realizado pela FIA Employee Experience (FEEx) aponta que o Brasil conta com as melhores empresas para se trabalhar.
A pesquisa mostra ainda que 79% das organizações apostam em palestras sobre saúde mental, 42% dão apoio psicológico às pessoas colaboradoras, 39% fazem monitoramento periódico das pessoas colaboradoras e 34% treinam o quadro de liderança para que possíveis problemas sejam identificados e solucionados.
As novas gerações estão em busca de empresas com a cultura People Centric
Uma das maiores motivações de profissionais jovens na hora de ingressar nas empresas é justamente a cultura que ela pode oferecer para um futuro profissional.
Segundo pesquisa da Deloitte, a The Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey, jovens da geração Z e da Millennial que buscam por oportunidades de trabalho optam pelo equilíbrio das vidas pessoal e profissional.
Ou seja, empresas que apostam na cultura People Centric têm mais chances de conquistar mais pessoas colaboradoras.
People Centric: saiba como criar essa cultura na sua empresa
Qualquer empresa pode adotar a cultura People Centric apostando nas melhores tecnologias, nas metodologias e nos processos capazes de motivar as pessoas colaboradoras. A estratégia é simples e demanda alguns passos.
1- Priorizar as pessoas além dos processos
É fundamental fazer com que o fluxo de trabalho seja bem estruturado e simples para que toda a equipe tenha entendimento da rotina. Busque conhecer as habilidades de cada pessoa, promovendo gestões que se concentrem nos potenciais e nas capacidades, sempre em busca dos melhores resultados.
2- Criar sentimento nas pessoas colaboradoras faz a diferença
Se você quer incluir a People Centric na sua organização, será preciso que todas as pessoas colaboradoras, sem exceção, estejam dispostas a auxiliar nessa estratégia. Ou seja, ouvir os sentimentos e as necessidades de cada uma se torna ponto essencial para tomar as melhores decisões e entender as mudanças que precisam ser feitas no ambiente organizacional.
3- É hora de praticar a People Centric
As ações de People Centric só serão efetivas quando colocadas em práticas e junto à valorização da individualidade de cada pessoa. Então, se você quer construir uma cultura eficaz, será necessário:
realizar pesquisas de satisfação;
ter planos para desenvolvimento individual;
promover um ambiente de trabalho flexibilizado;
apostar nas culturas de diversidade;
oferecer benefícios flexíveis às pessoas da equipe.
Uma coisa é certa, uma empresa que aposta na cultura People Centric promove inúmeras vantagens, tanto para o negócio quanto para as pessoas.
Como abordado, podemos entender que a People Centric é um modelo de gestão baseado em estratégias para assegurar o diferencial de cada pessoa colaboradora. O processo é contínuo e deve sempre estar em comunicação com todos os envolvidos.
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